質問
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最速5GB/15GB/30GBを使い切るとどうなりますか？ お客様の4、8または15日間プラン終了まで、インターネット接続速度が384 Kbpsに抑制されます。
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無料無制限データ期間（4、8、15日間）が終了するとどうなりますか？ 追加ご利用分のデータ料金が2バーツ/MBで課金されます。データを追加される場合はこちらをクリックしてください。
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どうやってデータを追加できますか？ 「あなたに最適なデータプランを探すには http://bit.ly/dtourist にアクセス、もしくは以下のUSSDに電話をかけてデータプランを適用してください。
- 84.53バーツ（VAT込み）最速3GBデータを追加するには*103*653#を押してください。
- 105.93バーツ（VAT込み）最速6GBデータを追加するには*103*654#を押してください。
- 127.33バーツ（VAT込み）最速9GBデータを追加するには*103*655#を押してください。 -
コールクレジットの料金チャージはどこでできますか？ コールクレジットの料金チャージは以下の方法で可能です。
- 全国のコンビニエンスストアにてキャッシュカードをご利用いただけます。
- 全国のコンビニエンスストアレジカウンターにて料金をチャージしていただけます。
- クレジットカード/デビットカード/アリペイ/ウィーチャットペイを使ってオンライン http://bit.ly/dtourist にアクセスすることで、料金をチャージしていただけます。 -
どうやって残高とデータを確認できますか？ *101*1*9をダイアルもしくはこちらをクリックしてください。
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5日から7日間の旅行にはどのSIMカードが適切ですか？ dtacハッピー・ツーリストSIM 299
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dtacハッピー・ツーリストSIMカードはアイフォンとアンドロイドに対応していますか？ はい、dtacハッピー・ツーリストSIMカードはどの電話モデルでもご利用いただけます。
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ときどきコールクレジットが不足するのはなぜですか？ コールクレジットが不足する場合2つの原因が考えられます。
1、非dtac番号への市内通話または国際通話の利用。
2、データプラン無しでのデータ利用。プランのお申込み、料金チャージは http://bit.ly/dtourist にアクセスください。 -
コールクレジットとは何ですか？ コールクレジットは、プランを購入すると市内通話と国際電話の両方に電話をかけることができるパッケージ値としての金額です。
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接続不良などの問題が起きた際どこに連絡すればよいですか？ 以下の問い合わせ番号に電話をおかけください。
- dtacコールセンター：1678
- dtac中国コールセンター：*800
- dtacウィーチャットオフィシャルセンター：dtacHappy
