อัปเดต ! แพ็กเกจ data roaming จะเริ่มนับวันใช้งาน
เมื่อมีการเปิดใช้เน็ตในต่างประเทศครั้งแรก
เริ่มต้นนาทีละ
6 บาท
รับสาย โทรกลับไทย
โทรในต่างประเทศ
เน็ตไม่อั้น
นาน 6 ชั่วโมง
ในประเทศ
dtac call center
ขณะอยู่ต่างประเทศ
+662-202-8100
ฟรี 24 ชั่วโมง
ประเทศที่รองรับ
เอเชีย
ฟิลิปปินส์, เวียดนาม, ญี่ปุ่น, เกาหลีใต้,
จีน,
ฮ่องกง, มาเก๊า, ไต้หวัน,
สิงคโปร์, มาเลเซีย, อินโดนีเซีย,
ลาว, พม่า, กัมพูชา, ปากีสถาน,
บังคลาเทศและบรูไน
ยุโรป
สวิตเซอร์แลนด์, อิตาลี, ออสเตรีย,
ฮังการี, นอร์เวย์, สวีเดน, บัลแกเรีย,
เซอร์เบีย และมอนเตเนโกร
โอเชียเนีย
ออสเตรเลีย
อเมริกาเหนือ
สหรัฐอเมริกา
ใหม่! แพ็กเกจเสริม
สำหรับซิม GO! อินเตอร์และซิม GO! อินเตอร์
349 บ. | 4 GB | 10 วัน
สมัครโทร *104*744#
*กรุณาเติมเงินให้เพียงพอค่าแพ็กเกจเสริม หรือพกบัตรเติมเงินไปด้วย
*สมัครแพ็กเกจเสริมได้ทันทีเมื่อใช้งานเน็ตที่มาพร้อมกับซิมครบตามปริมาณที่กำหนดจำนวน 4 GB
หรือเมื่อแพ็กเกจหลักที่มาพร้อมกับซิมหมดอายุ *แพ็กเกจเสริมจะเริ่มนับวันใช้งานและมีผลทันทีหลังสมัคร
ซิม GO! อินเตอร์
ซิมเดียวเที่ยวคุ้มรอบโลก
*โปรโมชั่นและของแถมมีจำนวนจำกัด
โปรโมชัน 3 คุ้ม เริ่มตั้งแต่
วันที่ 1 กันยายน 2561 – 15 มีนาคม 2562
คุ้ม 1: dtac GO! อินเตอร์ X Grab จัดโปรโมชันรับส่วนลด Grab 50 % 2 ครั้ง
ลูกค้าที่ซื้อซิม GO! อินเตอร์ประเภทใดก็ได้ ที่ศูนย์บริการดีแทคสาขาที่ร่วมรายการ * รับฟรี! ส่วนลด Grab 50% 2 ครั้ง สำหรับเรียกไปหรือกลับสนามบิน 17 สนามบินทั่วไทย (ลดสูงสุด 100 บ./ครั้ง) รหัสส่วนลดใช้ได้ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2561 – 31 สิงหาคม 2562
รายละเอียดและเงื่อนไข
- รับส่วนลด Grab 50% จำนวน 2 ครั้ง (ลดสูงสุด 100 บ./ครั้ง) สำหรับการเดินทางไปหรือกลับจากสนามบินในจังหวัดที่ Grab ให้บริการเท่านั้น* ลูกค้าจะได้เป็นรหัสส่วนลดแนบมาในแพ็กซิม และต้องใส่โค๊ดส่วนลดก่อนการใช้บริการทุกครั้ง
- สำหรับการเดินทางไปหรือกลับจากสนามบินในจังหวัดที่ Grab มีให้บริการเท่านั้น*
- ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายส่วนต่างหลังจากหักส่วนลดดังกล่าว
- ส่วนลดนี้ไม่สามารถนําไปเป็นส่วนลดในครั้งถัดไป ไม่สามารถแลกเปลี่ยน หรือคืนเป็นเงินสด
- ส่วนลดนี้ใช้ได้กับบริการ JustGrab, GrabCar, GrabCar Plus และ GrabTaxi รหัสส่วนลดนี้ไม่สามารถใช้ได้กับ GrabBike (Win), GrabExpress, GrabFood และการจองแบบ Advance Booking (การเรียกรถล่วงหน้า)
- รหัสส่วนลดใช้ได้ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2561 – 31 สิงหาคม 2562 เท่านั้น (รหัสส่วนลดมีจำนวนจำกัด)
- รหัสส่วนลดนี้ไม่สามารถใช้ร่วมกับรายการส่งเสริมการขายอื่น ๆ ได้
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขรายการส่งเสริมการขายโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และในกรณีที่มีข้อพิพาท คําตัดสินของบริษัทถือเป็นที่สิ้นสุด
- ในกรณีที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ Grab Call Center 02 021 2500 หรือ https://grb.to/dtacgointer
คุ้ม 2: รับฟรี ซองใส่พาสปอร์ต
รายละเอียดและเงื่อนไข
- ลูกค้าที่ซื้อซิม GO! อินเตอร์ประเภทใดก็ได้ ที่ศูนย์บริการดีแทคสาขาที่ร่วมรายการ* รับฟรีซองใส่พาสปอร์ตจำนวน 1 ชิ้น ต่อ 1 ซิม ระหว่างวันที่ 1 กันยายน 2561 – 15 มีนาคม 2562 หรือจนกว่าของจะหมด
- จำกัดการรับของสมนาคุณ 1 ชิ้น ต่อ 1 ซิม
- ของสมนาคุณมีจำนวนจำกัด รวมจำนวนทั้งสิ้น 100,000 ชิ้น
- ของสมนาคุณไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือสินค้าอื่นได้ทุกกรณี
คุ้ม 3: รับฟรี ที่จิ้มซิมและซองเก็บซิม
รายละเอียดและเงื่อนไข
- ลูกค้าที่ซื้อซิม GO! อินเตอร์ประเภทใดก็ได้ ที่ศูนย์บริการดีแทคสาขาที่ร่วมรายการ* รับฟรีที่จิ้มซิมและซองเก็บซิม จำนวน 1 เซ็ท (ประกอบด้วยที่จิ้มซิม 1 ชิ้นและซองเก็บซิม 1 ชิ้น บรรจุอยู่ในแพ็กซิม) ระหว่างวันที่ 1 กันยายน 2561 – 15 มีนาคม 2562
- จำกัดการรับของสมนาคุณ 1 เซ็ท ต่อ 1 ซิม
- ของสมนาคุณไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือสินค้าอื่นได้ทุกกรณี
*ตรวจสอบศูนย์บริการดีแทคสาขาที่ร่วมรายการ คลิก
ใหม่ ซิม GO! อินเตอร์
เที่ยวคุ้มค่า แถมความคุ้มครอง
ลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิ
ประกันการเดินทางต่างประเทศ
- *
- 424
- *
- เลขที่บัตรประชาชน 13 หลัก
- *
- DDMMYY
- #
- (ฟรี)
DDMMYY คือวันที่เริ่มเดินทาง (ปีค.ศ.) เช่น 1 ต.ค. 2018 = 011018
โปรโมชั่นพิเศษ
ซื้อซิม GO! อินเตอร์
หาซื้อได้ที่
• dtac hall ทั่วประเทศ
• dtac center ดูสาขาที่จำหน่าย คลิก
คู่มือการใช้ซิม GO! อินเตอร์
1
วิธีการใช้งานซิม GO! อินเตอร์
ลงทะเบียนด้วย
บัตรประชาชน
ณ จุดจำหน่าย
ใส่ซิมการ์ด
เข้าตัวเครื่อง
แพ็กเกจ data roaming
จะเริ่มนับวันใช้งานเมื่อมีการเปิดใช้เน็ต
ในต่างประเทศครั้งแรก
ตั้งค่าดาต้าโรมมิ่ง
บนโทรศัพท์มือถือเป็น “On”
ใช้งานได้ทันที
ระบบจะเลือกเครือข่ายให้อัตโนมัติ
กรณีไม่สามารถใช้งานได้ กรุณาเลือกเครือข่ายด้วยตนเอง (Manual) จากคู่มือวิธีการตั้งค่า คลิก
2
วิธีการเติมเงิน
กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ หากต้องการโทรออก, รับสายหรือ
ส่ง SMS ขณะอยู่ต่างประเทศ และใช้งานขณะอยู่ประเทศไทย
เติมเงินด้วยบัตรเครดิต
ผ่าน Quick Refill
เติมเงินด้วยบัตรเครดิต
ผ่านธนาคาร
เติมเงินด้วย
บัตรเงินสด
3
วิธีการใช้งาน โทรออก
โทรออก ทุกหมายเลข
กด
+
รหัสประเทศ
หมายเลขปลายทางที่ตัด 0 ข้างหน้าออก
ตัวอย่าง
โทรกลับไทย หมายเลขมือถือ คือ
089-999-9999
รหัสประเทศคือ 66 กด
+
66
89-999-9999
4
วิธีตรวจสอบการใช้งาน
ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ
101
#
ตรวจสอบวันหมดอายุของแพ็ก
101
1
#
ติดต่อดีแทคขณะอยู่ต่างประเทศ
โทร
+
66
2-202-8100
(ฟรี 24 ชั่วโมง)
- แพ็กเกจเน็ตใช้งานในต่างประเทศแบบ Non-stop 4 GB จะใช้งานเน็ตด้วยความเร็วสูงสุด ได้จำนวน 4 GB หลังจากใช้งานครบตามปริมาณที่กำหนด สามารถใช้เน็ตได้ต่อเนื่อง จนครบ 10 วัน ด้วยความเร็วสูงสุด 128 Kbps
-
แพ็กเกจ data roaming จะเริ่มนับวันใช้งานเมื่อมีการเปิดใช้เน็ตในต่างประเทศครั้งแรก
- ระยะเวลาของแพ็กเกจ นับแบบครบ 24 ชั่วโมง นาน 10 วัน โดยเริ่มนับจากวันและเวลาตามระบุใน SMS แจ้งยืนยันการเริ่มใช้งานแพ็กเกจ (อ้างอิงตามเวลาประเทศไทย)
-
เน็ตในต่างประเทศใช้งานได้ในเฉพาะประเทศที่กำหนดเท่านั้น โดยดีแทคจะจับสัญญาณให้อัตโนมัติทันทีเมื่อใส่ซิมเข้าตัวเครื่องและเปิดเครื่องในต่างประเทศ ตรวจสอบเครือข่ายในแต่ละประเทศดังนี้
ตรวจสอบประเทศ
ชื่อที่แสดงบนหน้าจอมือถือSoftBank
SoftBank / 44020 / J-phone
- กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ หากต้องการโทรออก รับสายหรือ ส่ง SMS ขณะอยู่ต่างประเทศ
-
กรณีใช้งานในประเทศจีน โทรศัพท์มือถือที่รองรับคลื่นความถี่ 4G ของเครือข่าย China Mobile ต้องเป็นรุ่นที่รองรับคลื่นความถี่ TD-LTE Band 39, 40 และ 41 เท่านั้น
เช่น- - iPad Air
- - iPad mini
- - iPhone 5s เป็นต้นไป
- - Samsung Galaxy S4 เป็นต้นไป*
* หมายเหตุ : Samsung Galaxy Note 4 [N910C] , Samsung Galaxy Note5 LTE [N920C] , Samsung Galaxy S6 [G920F] ไม่รองรับ TD-LTE Band 39,40 และ 41 - - Samsung Galaxy Note 4 เป็นต้นไป*
* หมายเหตุ : Samsung Galaxy Note 4 [N910C] , Samsung Galaxy Note5 LTE [N920C] , Samsung Galaxy S6 [G920F] ไม่รองรับ TD-LTE Band 39,40 และ 41 - - Samsung Note9, Note8, S9/S0+, S8/S8+, A8/A8+, A6/A6+
- - Huawei Ascend P7 เป็นต้นไป, Ascend Mate 7 เป็นต้นไป, P20/P20Pro, Mate10Pro, Nova3, Nova3i, Y9, Y7Pro
- - OPPO Find X, F9, F7, R15Pro
- - VIVO V9
หรือตรวจสอบกับบริษัทผู้ผลิตของท่าน
- กรณีไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตในต่างประเทศได้ สามารถตรวจสอบการตั้งค่าได้ที่นี่คลิก
-
ท่านสามารถโอนสายเรียกเข้าจากเบอร์เดิมที่ใช้อยู่ปัจจุบันมายัง ซิม GO! อินเตอร์ได้ โดย
- - เติมเงินให้พอสำหรับค่ารับสายในต่างประเทศ
- - ทำการโอนแบบทุกสายจากเครื่องโทรศัพท์หรือ จากเบอร์ปัจจุบัน ไปยังซิม GO! อินเตอร์
กด
21
เบอร์ GO! อินเตอร์
#
- - หลังกลับมาไทย สามารถยกเลิกการโอน
กด # # 21 #
สำหรับเบอร์ปัจจุบันจะถูกคิดค่าบริการตาม package หลักในประเทศไทย
- รับฟรี! เน็ตไม่อั้นในประเทศไทยต่อเนื่องนาน 6 ชั่วโมงด้วยความเร็ว 4 Mbps ในกรณีใส่ซิมในประเทศไทยก่อนเดินทางเท่านั้น
- อัตราค่าบริการในประเทศไทย : โทรออกทุกเครือข่ายนาทีละ 0.94 บาท อินเทอร์เน็ตเมกะไบท์ละ 1.99 บาท SMS ข้อความละ 3 บาท (ราคาไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม)
- ซิมการ์ดมีอายุ 30 วัน หลังจากเปิดใช้งาน ซึ่งสามารถใช้งานได้เหมือนซิมเติมเงินทั่วไป
- ลูกค้าต้องทำการลงทะเบียนซิมก่อนใช้งานทุกครั้ง มิฉะนั้นจะไม่สามารถใช้งานซิมนี้ได้
- สามารถใช้ได้ในประเทศที่กำหนดเท่านั้น กรณีไปใช้งานประเทศอื่น ที่ไม่ได้อยู่ในแพ็กเกจที่ระบุจะไม่สามารถใช้งานได้
-
แพ็กเกจ data roaming จะเริ่มนับวันใช้งานเมื่อมีการเปิดใช้เน็ตในต่างประเทศครั้งแรก
-
ระยะเวลาของแพ็กเกจ นับแบบครบ 24 ชั่วโมง นาน 10 วัน โดยเริ่มนับจากวันและเวลาตามระบุใน SMS แจ้งยืนยันการเริ่มใช้งานแพ็กเกจ (อ้างอิงตามเวลาประเทศไทย)
- แพ็กเกจใดๆที่ใช้ในประเทศไทย ไม่รวมถึงการใช้งานต่างๆที่เกิดขึ้นในต่างประเทศ
- สิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ตในประเทศไทยฟรี แบบ Go no limit ด้วยความเร็ว 4 Mbps นาน 6 ชั่วโมงจะนับตั้งแต่เวลาเปิดใช้ซิมครั้งแรกในประเทศไทยก่อนเดินทางเท่านั้น
- สำหรับซิม GO! อินเตอร์นี้ ห้ามนำไปใช้เพื่อการแสวงหากำไรในรูปแบบต่าง ๆ ที่ขัดต่อกฎหมาย และรวมถึงการนำไปใช้เพื่อให้บริการ Voice over IP (VoIP) ต่าง ๆ หากปรากฏข้อเท็จจริงว่ามีการนำไปแสวงหาผลประโยชน์ทางธุรกิจ หรือการติดต่อสื่อสารกับบุคคลภายนอกในเชิงการค้า หรือเข้าสู่บริการอินเทอร์เน็ตซึ่งมีลักษณะที่ขัดต่อกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย และศีลธรรมอันดีต่อประชาชน ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการ และยกเลิกสิทธิ์พิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยผู้ให้บริการจะระงับการใช้งานของเลขหมายที่ถูกใช้ผิดเงื่อนไขทันที
- ผู้ให้บริการสงวนสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายรวมทั้งเงื่อนไขและข้อกำหนด (term and condition) ในการให้บริการโดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับแล้วเมื่อได้มีการแจ้งผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือมีการแจ้งแก่ผู้ใช้บริการผ่านทางช่องทางอื่นใด
- ผู้ใช้บริการยินยอมให้ผู้ให้บริการสามารถเข้าถึงและทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที่บันทึกและจัดเก็บอยู่ในบัตรประจำตัวประชาชนแบบอเนกประสงค์ (smart card) และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดของผู้ใช้บริการที่ได้มอบให้ไว้ เพื่อใช้เท่าที่จำเป็นเพื่อประโยชน์ในการดำเนินกิจการโทรคมนาคม การส่งเสริมการขายและบริการเสริมอื่นใด รวมถึงยินยอมให้ผู้ให้บริการ [หรือบริษัทฯ] สามารถเปิดเผย ส่ง และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในประเทศหรือต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวได้
- บริษัทฯ ขอสงวนลิขสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
อัตราค่าโทรพิเศษในประเทศที่สามารถใช้งานได้
* อัตราค่าบริการนี้ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
* อัตราค่าบริการนี้ เป็นอัตราพิเศษสำหรับการใช้งานในระยะเวลาแพ็กเกจ 10 วันเท่านั้น
คำถามพบบ่อย
สำหรับลูกค้าที่ซื้อซิม GO! อินเตอร์ ไปแล้ว สามารถนำไปใช้ประเทศใหม่ที่เพิ่มมา ได้หรือไม่?
ตอบ:
ได้ (สำหรับซิมที่ยังไมได้ Activate SIM หรือ Activate SIM แล้วแต่แพ็กยังไม่หมดอายุ10 วัน)
ถ้าเดินทางไปต่างประเทศมากกว่า 15 วัน หรือใช้เน็ตที่มาพร้อมซิมหมด 4 GB แล้ว ควรทำอย่างไร
ตอบ:
สามารถซื้อแพ็กเกจเสริม GO! อินเตอร์ ราคา 349 บาท ซึ่งต้องเติมเงินไว้ก่อนล่วงหน้า และกดซื้อได้ภายหลังที่คุณใช้งานเน็ตครบ 4 GB หรือครบ 10 วัน ตามที่แพ็กเกจหลักกำหนด เนื่องจากแพ็กเกจเสริมจะเริ่มทันทีที่การสมัครเสร็จสมบูรณ์ วิธีสมัครโทร *104*744#
ใช้เน็ตในต่างประเทศจนครบ 4 GB แล้วจะเกิดอะไรขึ้น?
ตอบ:
ยังสามารถใช้เน็ตได้ต่อเนื่องด้วยความเร็ว 128 Kbps จนถึงวันหมดอายุของแพ็ก
นับวันหมดอายุ 10 วัน อย่างไร?
ตอบ:
แพ็กเกจ data roaming จะเริ่มนับวันใช้งานเมื่อมีการเปิดใช้เน็ตในต่างประเทศครั้งแรก
ระยะเวลาของแพ็กเกจ นับแบบครบ 24 ชั่วโมง นาน 10 วัน โดยเริ่มนับจากวันและเวลาตามระบุใน SMS แจ้งยืนยันการเริ่มใช้งานแพ็กเกจ (อ้างอิงตามเวลาประเทศไทย)
เน็ตฟรี 6 ชั่วโมงนับ อย่างไร?
ตอบ:
นับจากวันและเวลาที่เปิดใช้งานซิมครั้งแรกในประเทศไทย ไป 6 ชั่วโมงเท่านั้น สิทธิ์ฟรีนี้เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานเน็ตในประเทศไทยได้ก่อนเดินทางไปต่างประเทศโดยไม่ต้องเติมเงิน หากเสียบซิมนี้ที่ต่างประเทศจะเสียสิทธิ์เน็ตในประเทศไทย 6 ชั่วโมง และไม่สามารถนำกลับมาใช้ในประเทศไทยได้อีก
ถ้าไปประเทศ นอกเหนือจาก 28 ประเทศนี้จะสามารถใช้งานซิม GO! อินเตอร์ได้หรือไม่?
ตอบ:
ใช้ไม่ได้ สามารถใช้ได้เฉพาะ 28 ประเทศเท่านั้นค่ะ
ตรวจสอบพื้นที่ให้บริการเครือข่าย T-Mobile ประเทศสหรัฐอเมริกา
หากต้องการจะโทรหรือ รับสายในต่างประเทศในราคาพิเศษต้องทำอย่างไร?
ตอบ:
เติมเงินให้พอเพื่อโทร หรือ รับสายในต่างประเทศ อัตราค่าโทร ดังนี้
เมื่อถึงต่างประเทศแล้วใช้เน็ตไม่ได้ควรทำอย่างไร?
ตอบ:
ตรวจสอบว่า:
- ตั้งค่า Cellular Data บนโทรศัพท์มือถือของท่านเป็น “On” หรือยัง
- ตั้งค่า Data Roaming บนโทรศัพท์มือถือของท่านเป็น “On” หรือยัง
- เครื่อง iPhone ให้ตรวจสอบโดยไปที่ ตั้งค่า (Setting) > ทั่วไป (General) > โปรไฟล์ (Profile) ถ้ามีโปรไฟล์แปลกๆ เช่น ตัวอักษรเป็นภาษาอื่น อยู่ ให้ลบออกให้หมด
- และ restart เครื่อง หลังจากนั้นควรจับสัญญาณได้ทันที
- หากยังไม่ได้ โทรฟรีหา ดีแทค call center +662-202-8100 เพื่อส่งเรื่องตรวจสอบ
ไปประเทศจีน จะใช้เน็ตต้องเตรียมใช้โทรศัพท์มือถือที่รองรับ หรือไม่?
ตอบ:
กรณีใช้งานในประเทศจีน โทรศัพท์ที่รองรับคลื่นความถี่ 4G ของเครือข่าย China Mobile เป็นโทรศัพท์มือถือรุ่นที่รองรับคลื่นความถี่ TD-LTE Band 39, 40 และ 41 เท่านั้น
เช่น
- - iPad Air
- - iPad mini
- - iPhone 5s เป็นต้นไป
- - Samsung Galaxy S4 เป็นต้นไป* * หมายเหตุ : Samsung Galaxy Note 4 [N910C] , Samsung Galaxy Note5 LTE [N920C] , Samsung Galaxy S6 [G920F] ไม่รองรับ TD-LTE Band 39,40 และ 41
- - Samsung Galaxy Note 4 เป็นต้นไป* * หมายเหตุ : Samsung Galaxy Note 4 [N910C] , Samsung Galaxy Note5 LTE [N920C] , Samsung Galaxy S6 [G920F] ไม่รองรับ TD-LTE Band 39,40 และ 41
- - Samsung Note9, Note8, S9/S0+, S8/S8+, A8/A8+, A6/A6+
- - Huawei Ascend P7 เป็นต้นไป, Ascend Mate 7 เป็นต้นไป, P20/P20Pro, Mate10Pro, Nova3, Nova3i, Y9, Y7Pro
- - OPPO Find X, F9, F7, R15Pro
- - VIVO V9
หรือตรวจสอบกับบริษัทผู้ผลิตของท่าน
ไปประเทศจีน สามารถใช้งาน application เช่น Line, Facebook, Google, YouTube, Twitter ได้หรือไม่
ตอบ:
ใช้ได้
หลังกลับจากต่างประเทศแล้ว ยังสามารถใช้ซิมนี้อีกได้หรือไม่?
ตอบ:
ใช้ได้เฉพาะในประเทศไทยเท่านั้น เหมือน ซิมดีแทคเติมเงินทั่วไป ค่าโทรในประเทศทุกเครือข่าย 0.94 บาท/นาที SMS 3 บาท/ข้อความ MMS 6 บาท/ข้อความ และ อินเตอร์เน็ต 1.99 บาท/MB (ราคาไม่รวม VAT) หากต้องการเดินทางอีกครั้งแนะนำให้ซื้อซิม GO! อินเตอร์ ใหม่ได้ที่ดีแทค hall เฉพาะสาขาที่จัดจำหน่าย คลิก
ถ้าต้องการโอนสาย (divert call) มาจากเบอร์ที่ใช้ปัจจุบัน ทำได้ไหม?
ตอบ:
ทำได้ เฉพาะแบบโอนทุกสายและต้องทำขณะอยู่ในประเทศไทยเท่านั้น
วิธีโอนสาย:
- เติมเงินให้พอสำหรับค่ารับสายในต่างประเทศ
-
กดโอนสายแบบโอนทุกสาย จากเบอร์ปัจจุบัน ไปยังซิม GO! อินเตอร์
กด**21*เบอร์ซิม GO! อินเตอร์# โทรออก - ทำการยกเลิกการโอน กด ##21# โทรออก เมื่อกลับมาไทยแล้ว
- สำหรับเบอร์ปัจจุบันจะถูกคิดค่าบริการตาม Package หลักในประเทศไทย สำหรับค่ารับสายในต่างประเทศ อัตราค่าโทร ดังนี้
ใช้ dtac WIFI calling ได้ไหม?
ตอบ:
สามารถใช้งาน WiFi Calling ได้โดยการตั้งค่าการใช้งานจากตัวเครื่อง ตรวจสอบรุ่นที่รองรับและวิธีการใช้งานได้ที่ https://www.dtac.co.th/network/wifi-calling.html โดยอัตราค่าโทรผ่าน dtac WiFi Calling จะคิดเงินตามอัตราในประเทศ คือ ค่าโทร 0.94 บาท ทุกเครือข่าย (ราคาไม่รวม Vat)
ต้องการนำเบอร์ที่ใช้อยู่ปัจจุบันไปใช้งานที่ต่างประเทศด้วยควรทำอย่างไร?
ตอบ:
คุณสามารถนำเบอร์ดีแทคที่ใช้อยู่ปัจจุบันไปใช้งานที่ต่างประเทศได้ เพียงดาวน์โหลดและเพิ่มเบอร์ของคุณในแอป dtac call เท่านี้ ทุกคนก็จะสามารถติดต่อคุณได้ โดยไม่ต้องแจ้งเบอร์ใหม่ ด้วยอัตราค่าโทรเหมือนอยู่ไทย (รับสายจากประเทศไทยฟรี โทรออกหาเบอร์ไทยตามแพ็กเกจในไทย) และยังสามารถรับข้อความแจ้ง OTP และ SMS ได้ทุกที่ทั่วโลก ข้อมูลเพิ่มเติม https://www.dtac.co.th/info/dtac-call.html
