แอป dtac call
รวมทุกเบอร์ที่คุณใช้ในเครื่องเดียว
รวมทุกเบอร์ที่คุณใช้
ในเครื่องเดียว
คุณสมบัติ
อัตราค่าบริการ
วิธีใช้งาน
เงื่อนไขและข้อตกลง
- dtac call แอปพลิเคชั่น เป็นบริการสำหรับผู้ใช้บริการดีแทค เพื่อใช้รวมเลขหมายได้สูงสุด 5 เลขหมาย สำหรับโทรออก-รับสาย ในรูปแบบของเสียงและการรับ-ส่งข้อความ โดยต้องเป็นโทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟนรุ่นที่ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS เวอร์ชั่น 10 และ Android เวอร์ชั่น Jelly Bean.4.1.X ขึ้นไป
- การเริ่มต้นใช้งานแอปพลิเคชั่น dtac call ผู้ใช้บริการต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นผ่านทาง App Store หรือ Google Play Store ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของสมาร์ทโฟนที่ใช้อยู่ และต้องลงทะเบียนเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้งาน (Account) ให้เรียบร้อย โดยขั้นตอนการสมัครเพื่อใช้บริการ dtac call มีเงื่อนไขดังนี้
- 2.1. เลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่สามารถใช้งานกับแอพพลิเคชั่นนี้ได้ จะต้องเป็นเลขหมายที่ให้บริการโดยบริษัท ดีแทค ไตรเน็ต จำกัดเท่านั้น
- 2.2. เมื่อทำการลงทะเบียน ผู้ใช้บริการจะได้รับรหัส OTP (One Time Password) ในรูปของข้อความสั้น SMS (Short Message Service) ในการลงทะเบียนใช้งานครั้งแรกและสำหรับการเพิ่มเบอร์ โดยรหัส OTP จะมีอายุใช้งานภายใน 15 นาที นับแต่ได้รับ หากเกินเวลาดังกล่าว ต้องขอรหัส OTP ใหม่
- 2.3. การตั้งค่ารหัสผ่าน (Password) จะต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 ถึง 16 หลัก โดยจะต้องประกอบด้วยตัวเลข และตัวอักษรภาษาอังกฤษผสมกัน เพื่อใช้เป็นรหัสประจำตัวของผู้ใช้บริการในการ Log In โดยรหัสผ่านที่ใช้จะสามารถใช้ได้กับทุกเลขหมายที่ทำการเพิ่มเข้าไปใน dtac call
ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการสามารถแก้ไขเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านนี้ได้เองในภายหลังตามเงื่อนไขและขั้นตอนที่ผู้ให้บริการกำหนด
- การลงชื่อเข้าใช้งาน เพื่อใช้บริการ dtac call
- 3.1. เมื่อผู้ใช้บริการได้สมัครเพื่อใช้บริการ dtac call ตามขั้นตอนและวิธีการที่ผู้ให้บริการกำหนดเรียบร้อยแล้ว ผู้ใช้บริการจึงสามารถลงชื่อเข้าใช้ เพื่อใช้บริการ dtac call ได้
- 3.2. ผู้ใช้บริการสามารถทำการลงชื่อเข้าใช้ ผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ (หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ตามที่ผู้ให้บริการจะได้กำหนดเพิ่มเติม) เพียง 1 (หนึ่ง) เครื่องต่อการใช้งานแต่ละครั้งเท่านั้น หากมีการลงชื่อเข้าใช้ด้วยเบอร์เดิมผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่เครื่องอื่น เครื่องโทรศัพท์ที่ได้ลงชื่อเข้าใช้ก่อนหน้าจะลงชื่อออกจากระบบอัตโนมัติ
- 3.3. ชื่อบัญชีผู้ใช้ (Account)คือ เลขหมายโทรศัพท์ที่ได้เพิ่มเข้าไปในแอปพลิเคชั่น เลขหมายใดก็ได้
- การรีเซตรหัสผ่าน (Reset Password) กรณีลืมรหัสผ่านที่ใช้ในบริการ dtac call
- 4.1. กรณีลืมรหัสผ่าน ผู้ใช้บริการต้องกดปุ่ม “ลืมรหัสผ่าน” และระบุเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ที่ใช้ในการสมัครเพื่อใช้บริการ dtac call และระบุรหัสยืนยัน จำนวน 4 หลัก ที่ได้รับทาง OTP เพื่อปลดล็อค และตั้งค่ารหัสผ่านความยาวอย่างน้อย 8 ถึง 16 หลัก ที่ประกอบด้วยทั้งตัวอักษรและตัวเลข
- 4.2. ผู้ให้บริการจะระงับการใช้บริการ dtac call โดยอัตโนมัติทันที หากผู้ใช้บริการใส่รหัสผ่านเพื่อทำรายการ ผิดติดต่อกันมากกว่าจำนวนครั้งที่ผู้ให้บริการกำหนดไว้
ทั้งนี้ ผู้ให้บริการอาจกำหนดเพิ่มเติม แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงขั้นตอน และเงื่อนไขในการตั้งค่ารหัสผ่าน ได้ไม่ว่าในเวลาใดๆ เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้บริการ
- การเพิ่มเบอร์ใน dtac call
- 5.1. ผู้ใช้บริการสามารถเพิ่มเลขหมาย เพื่อใช้บริการแอปพลิเคชั่น dtac call ได้สูงสุด 5 เลขหมายต่อ 1 บัญชีผู้ใช้บริการ โดยทั้ง 5 เลขหมาย จะต้องจดทะเบียน หรือลงทะเบียนด้วยชื่อและหมายเลขบัตรประชาชนเดียวกันเท่านั้น
- 5.2. เลขหมายทั้ง 5 เลขหมายที่ถูกเพิ่มในบัญชีผู้ใช้เดียวกัน จะใช้รหัสผ่านเพื่อเข้าใช้งานเดียวกัน
- เลขหมายที่สมัครและเพิ่มเข้ามาในบริการ dtac call จะถูกปิดบริการ call forward และ Voice mail ทันทีเพื่อให้เลขหมายข้างต้นสามารถรับสายผ่าน dtac call ได้ ดังนั้นการตั้งค่าใดๆเกี่ยวกับบริการ call forward และ Voice mail จะถูกยกเลิกทันที
- คุณภาพการใช้งานขึ้นกับคุณภาพสัญญาณ WiFi หรืออินเทอร์เน็ตที่กำลังเชื่อมต่อ
- การใช้บริการแอปพลิเคชั่น dtac call โทรไปยังเลขหมายโทรศัพท์ฉุกเฉิน หรือเลขหมายโทรด่วนต่างๆ จะไม่สามารถแจ้งพิกัดที่ผู้ใช้บริการอยู่ได้อัตโนมัติ
- อัตราค่าใช้บริการในการโทรออก-รับสาย
- 9.1. ขณะใช้งานในประเทศไทย
- คิดค่าบริการในอัตราเดียวกับการใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ ตามแพ็กเกจปัจจุบันของผู้ใช้บริการที่ใช้งานอยู่กับเลขหมายนั้นๆ โดยหักจากจำนวนที่ใช้งานได้ตามแพ็กเกจ และไม่เสียค่าบริการในการรับสาย หากผู้ใช้บริการไม่ได้สมัครแพ็กเกจไว้ จะต้องเสียค่าบริการตามอัตราส่วนเกินที่กำหนดไว้ในโปรโมชั่นที่ใช้งานอยู่
- 9.2. ขณะใช้งานในต่างประเทศ
- ผู้ใช้งานต้องปิดการเชื่อมต่อสัญญาณโทรศัพท์ และทำการเชื่อมต่อสัญญาณ WiFi ตลอดการใช้งานเท่านั้น เพื่อป้องกันการถูกคิดค่าบริการโทรออกและ/หรือรับสายผ่านบริการโทรศัพท์ข้ามแดนระหว่างประเทศ (International Roaming) เมื่ออยู่ต่างประเทศ
- การใช้บริการแอปพลิเคชั่น dtac call โทรกลับเลขหมายโทรศัพท์ในประเทศไทย หมายรวมถึงเลขหมายโทรศัพท์มือถือ, บ้าน และสายด่วนที่จดทะเบียนในประเทศไทย คิดค่าบริการในอัตราเดียวกับการโทรออกในประเทศไทย ตามแพ็กเกจปัจจุบันของผู้ใช้บริการที่ใช้งานอยู่กับเลขหมายนั้นๆ โดยหักจากจำนวนที่ใช้งานได้ตามแพ็กเกจ และไม่เสียค่าบริการในการรับสาย หากผู้ใช้บริการไม่ได้สมัครแพ็กเกจไว้ จะต้องเสียค่าบริการตามอัตราส่วนเกินที่กำหนดไว้ในโปรโมชั่นที่ใช้งานอยู่
- การโทรออกไปยังเลขหมายโทรศัพท์ประเทศอื่นๆ ที่ไม่ใช่เลขหมายที่จดทะเบียนในประเทศไทย จะถูกคิดค่าบริการในอัตราโทรทางไกลระหว่างประเทศ (IDD) โดยจะคิดค่าบริการเสมือนผู้ใช้บริการอยู่ในประเทศไทยและโทรทางไกลออกไปยังประเทศนั้นๆ
- 9.3. การรับสายทุกกรณี ไม่มีค่าบริการ
- 9.1. ขณะใช้งานในประเทศไทย
-
อัตราค่าใช้บริการรับ-ส่งข้อความ (SMS)
- 10.1. การส่งข้อความหาเบอร์ประเทศไทย จะคิดค่าบริการตามอัตราแพ็กเกจปัจจุบันของผู้ใช้บริการ โดยหักหรือคิดค่าบริการจากจำนวนที่ใช้งานได้ตามแพ็กเกจปกติ
- 10.2. การส่งข้อความหาเบอร์ต่างประเทศ จะคิดค่าบริการโทรต่างประเทศ (IDD)
- 10.3. การรับข้อความ (SMS) ฟรี
- บริการนี้อาจไม่สามารถใช้ได้บางประเทศที่มีมาตรการควบคุมการใช้งานโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต (VoIP)
- ผู้ใช้บริการยินยอมให้ผู้ให้บริการสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเพื่อใช้ในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการได้เท่าที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อประโยชน์ในการดำเนินการปรับปรุงและ/หรือการบริหารจัดการกิจการโทรคมนาคมและ/หรือการให้บริการโทรคมนาคม รวมถึงการวิเคราะห์และวางแผนทางการตลาดและกิจกรรมทางการตลาดต่างๆ และยินยอมให้ผู้ให้บริการแจ้งข้อมูล ข่าวสาร รายการส่งเสริมการขาย และข้อเสนอต่างๆเกี่ยวกับการสมัคร และการซื้อขาย สินค้า หรือบริการต่างๆของผู้ให้บริการ ตลอดจนการให้บริการใดๆ ร่วมกับบุคคลอื่น ซึ่งรวมถึงยินยอมให้ผู้ให้บริการสามารถเปิดเผย ส่ง และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการให้แก่บุคคลภายนอกทั้งที่อยู่ในประเทศและนอกประเทศได้เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวเท่าที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนดและที่มีมาตรฐานการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลในระดับเดียวกันได้
- กรณีผู้ใช้บริการประสงค์จะเปลี่ยนแปลง ระงับ และ/ยกเลิกการการใช้บริการต่างๆ โดยปฏิบัติตามขั้นตอนและวิธีการที่ผู้ให้บริการ กำหนดไว้แล้ว เมื่อผู้ให้บริการ ได้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงระงับ และหรือยกเลิกการใช้บริการให้แก่ผู้ใช้บริการเรียบร้อยแล้ว ให้ถือว่าบรรดาหนังสือเอกสารและข้อมูลที่ผู้บริการเก็บรวมรวม เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้
- ข้อตกลง และความยินยอมนี้ เป็นส่วนเพิ่มเติม และใช้ร่วมกับ ข้อตกลง และเงื่อนไขการให้บริการต่างๆ ในกรณีที่ผู้ใช้บริการได้ซื้อ หรือสมัคร ใช้บริการไว้แล้ว
- ผู้ใช้บริการขอรับรองว่าผู้ใช้บริการได้อ่าน และทำความเข้าใจข้อตกลง และเงื่อนไขและข้อกำหนดการใช้บริการ นี้แล้ว การกระทำใดๆ ของผู้ใช้บริการเพื่อเป็นการยืนยันการทำธุกรรม เช่น การลงลายมือชื่อ หรือการกระทำใดๆ หากได้กระทำไปโดยการใช้รหัสผ่าน (OTP) หรือการยอมรับข้อตกลงในคำขอใช้บริการและเอกสารแนบท้ายประกอบคำขอใช้บริการอื่นๆ ผู้ใช้บริการตกลงให้ถือว่าถูกต้องสมบูรณ์นับแต่เวลาที่มีการยืนยันทำธุรกรรม และให้มีผลผูกพันผู้ใช้บริการเสมือนหนึ่งได้กระทำโดยผู้ใช้บริการเอง รวมทั้งให้ถือว่าเป็นการที่ผู้ใช้บริการได้ลงลายมือชื่อทางอิเล็กทรอนิกส์ โดยผ่านทาง dtac call ซึ่งเชื่อมต่อกับระบบของผู้ให้บริการ และถือว่าผู้ใช้บริการได้ตกลง ยินยอม ตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ข้างต้นทุกประการ
- บริการ dtac call สำหรับผู้ใช้บริการสื่อสารส่วนบุคคลเท่านั้น ไม่อนุญาตให้นำบริการไปใช้ในเชิงพาณิชย์ เพื่อแสวงหาผลกำไรไม่ว่าในรูปแบบใด อาทิ การนำไปใช้เพื่อให้บริการ Voice over IP หรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย ทั้งนี้ หากข้อเท็จจริงปรากฏว่ามีการนำบริการไปใช้ในลักษณะที่ผู้ให้บริการไม่อนุญาต ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกการให้บริการ และ/หรือยกเลิกสิทธิ์ตามรายการส่งเสริมการขายทันที โดยผู้ใช้บริการสละสิทธิ์เรียกร้องทุกประการที่เกิดขึ้นจากการระงับหรือยกเลิกการให้บริการ
- บริการ dtac call ให้บริการโดยบริษัท ดีแทค ไตรเน็ต จำกัด ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมก่อนเลือกใช้บริการได้ที่ http://www.dtac.co.th/info/dtac-call.html หรือ โทร.1678
